Interactuar con Norma es muy sencillo: sólo necesitas un teléfono o cualquier otro dispositivo con acceso a una cuenta de Whatsapp (5568902319) o Facebook Messenger (https://www.facebook.com/ellaesnorma/), inicia el chat y sigue las instrucciones para responder a las preguntas que se te hagan.

La interacción con Norma no te tomará más de 15 minutos y hacerlo es muy fácil, no necesitas apoyo o conocimientos especializados para platicar con ella. Solamente asegúrate de contestar la letra que corresponde a la respuesta que quieres dar y, en caso de ser preguntas abiertas, dale a Norma los mayores detalles posibles.

Una vez que termines de contestar las preguntas, se te brindará información como apoyo para tu caso y, en caso de ser necesario, se te pondrá en contacto con la Dirección de Atención a Víctimas del ONC para recibir asesoría gratuita.