Norma fue diseñada con la colaboración de personas expertas en diferentes áreas relacionadas al proceso penal, plataformas tecnológicas y manejo de datos. Todas se enfocaron en el diseño de un cuestionario que permita conocer un caso y, con base en ello, brindar asesoría de manera rápida, eficiente y ciudadana.
La información que se solicita por medio de la plataforma tiene como finalidad el conocer las circunstancias esenciales del caso que reporten las personas, así como otra información que permita al ONC dar seguimiento a los casos que así lo requieran.
Es muy importante mencionar que toda la información que se obtiene por medio de Norma se encuentra protegida por las leyes en materia de Protección de Datos Personales (podrás consultar el Aviso de Privacidad aquí) y demás normas que resulten aplicables. No se compartirá o se hará público ningún dato que ponga en riesgo la integridad o la privacidad de las personas que interactúen con la plataforma.